CDM tilbyder fleksible løsninger til en lang række Service Intelligence-opgaver. Vi har en effektiv CallCenterafdeling til dataindsamling og klassiske telemarketingopgaver som fx leadgenerering. Vi tilbyder også at insource færdige "Turnkey" CallCentre i virksomheder – med hardware, software, uddannede medarbejdere og hele molevitten.
Dygtige konsulenter medvirker bl.a. til ABC-analyse og -kategorisering af målgrupper efter købspotentiale, Lean sales-optimering og andre procesoptimeringsopgaver.
Vi har også en populær udviklingsafdeling i Ukraine, som står til rådighed med specialister til programmering af Microsoft Dynamics CRM, således at systemet udvikles og tilpasses til din virksomheds specifikke behov.
Alt sammen via Best Practice processer, naturligvis.